Regulamin Serwisu Harmonia Balans
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z platformy poradnictwa żywieniowego oraz warunki świadczenia usług doradczych online. Dokument aktualny na dzień: 20 kwietnia 2026 r.
01. Postanowienia ogólne
Właścicielem serwisu Harmonia Balans, działającego pod adresem harmoniabalans.pl, jest podmiot z siedzibą przy ul. Długa 25, 80-001 Gdańsk, Polska.
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki zawierania umów o świadczenie usług doradztwa żywieniowego oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.
Usługi oferowane przez Harmonia Balans mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny w zakresie optymalizacji stylu żywienia oraz wspierania nawyków prozdrowotnych.
02. Rodzaj i zakres usług
- Indywidualne konsultacje online za pośrednictwem systemów teleinformatycznych.
- Opracowanie spersonalizowanych planów żywieniowych dostosowanych do celów sylwetkowych i sprawnościowych.
- Dostęp do materiałów edukacyjnych dotyczących zdrowego stylu życia.
- Analiza bieżącego sposobu żywienia na podstawie dostarczonych przez klienta informacji.
Ważne: Usługi te nie stanowią porady specjalistycznej w rozumieniu opieki zdrowotnej. Specjalista nie zajmuje się rozpoznawaniem stanów chorobowych ani ordynowaniem metod ich łagodzenia.
03. Rezerwacja konsultacji i płatności
Klient może dokonać rezerwacji terminu konsultacji poprzez formularz dostępny w serwisie. Potwierdzenie rezerwacji następuje po dokonaniu opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.
Odwołanie lub zmiana terminu konsultacji jest możliwa bez ponoszenia kosztów do 24 godzin przed planowanym spotkaniem. W przypadku rezygnacji w krótszym czasie, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi, co wynika z rezerwacji czasu specjalisty.
Metody płatności
Obsługujemy bezpieczne płatności elektroniczne, przelewy tradycyjne oraz systemy szybkich transferów. Wszystkie ceny podane są w walucie złotych polskich (PLN).
04. Obowiązki i odpowiedzialność
Klient zobowiązany jest do podania rzetelnych i prawdziwych informacji dotyczących swojego stylu życia oraz nawyków. Harmonia Balans nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przekazania niepełnych lub nieprawdziwych danych.
Rekomendacje żywieniowe przygotowywane są z najwyższą starannością, jednak ich wdrożenie zależy wyłącznie od woli i dyscypliny klienta. Efekty współpracy mogą różnić się w zależności od indywidualnych uwarunkowań organizmu.
05. Prywatność i dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności. Zapewniamy pełną poufność przekazywanych informacji oraz zgodność z aktualnymi przepisami RODO.
Wsparcie i zapytania prawne
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące powyższego regulaminu lub potrzebujesz wyjaśnienia poszczególnych punktów, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.
Nasze biuro stacjonarne:
ul. Długa 25, 80-001 Gdańsk, Polska
Transparentność to fundament skutecznej współpracy.
Zapoznaj się również z naszymi Standardami Współpracy, aby dowiedzieć się, jak wygląda proces tworzenia planu żywieniowego.